В наших задачах придерживаемся трех основных блоков «Кейсы», «Анализ», «Итоговое решение».
В блоке «Кейсы» мы описываем собранные кейсы и проблемы. Фиксируем ценность, которую ожидает заказчик, что решение ему даст и как он это будет использовать дальше.
В блоке «Анализ» описываем шаги нашего исследования. Например, как работает сейчас, какие есть аналоги, какие есть ограничения. В этом же блоке фиксируем разные варианты решений, которые могут закрыть потребность заказчика с аргументацией плюсов и минусов.
В блоке «Итоговое решение» фиксируем уже согласованное решение с заказчиком и в нашем случае это уже является итоговой постановой для разработчика.
Такой подход к описанию достаточно длинный, но помогает фиксировать всю историю анализа. Так как мы разрабатываем сложную систему, то нам важно понимать, что все детали учтены и описаны.