Про работу аналитиков в B2B
online
16 ноября 16:00 мск

О митапе

Работа с сегментом В2В — всегда вызов: опираться только на количественные данные не получается, нужно учитывать высокую неопределенность в развитии продукта.

Аналитики из Naumen расскажут, как найти ценность продукта, какие есть проблемы совместной работы в крупных проектах и способы их решения, а также про управление workplace-стрессом.
О митапе
Работа с сегментом В2В — всегда вызов: опираться только на количественные данные не получается, нужно учитывать высокую неопределенность в развитии продукта.

Аналитики из Naumen расскажут, как найти ценность продукта, какие есть проблемы совместной работы в крупных проектах и способы их решения, а также про управление workplace-стрессом.

Программа и спикеры

16 ноября 16:00 мск

 

16:00 — 16:40 мск
16:00 — 16:40 мск
Мария Вострикова
Менеджер продукта ITSM 365
Охота за ценностью. Как вывести продукт на новый уровень

У продакта есть набор очевидных действий: проводить исследования и опросы, понять клиентов, определить ценность продукта. Но почему-то все это отходит на второй план, когда стейкхолдеры просят сделать побольше фич в новый релиз.

В докладе расскажу про инструменты, которые помогут определить ценность продукта. А также поделюсь кейсом: как  помощью актуализации ценности мы вывели продукт на новый уровень.

16:40 — 17:20 мск
16:40 — 17:20 мск
Александр Шерудилло
Системный аналитик внедрения Naumen Contact Center
Аналитика на грани компетенций

Большие проекты требуют вовлечения множества команд и разного рода специалистов. Проектные команды дробятся, формируются группы, каждая из которых решает свою задачу.

При таком подходе задачи должны решаться быстрее и качественнее. Но на деле — в больших командах сложнее удерживать контекст, при этом у каждого разная скорость работы. Отсюда потеря актуальности задачи и срыв сроков.

В подобных проектах я занимаю роль главного аналитика. За несколько лет работы, я сумел выявить множество скрытых проблем и сформировать способы их решения. В докладе поделюсь накопленным опытом с вами.


По итогу каждый участник получит чек-лист, который поможет подходить к крупным проектом подготовленным.

17:20 — 18:00 мск
17:20 — 18:00 мск
Полина Дерюга
Бизнес-аналитик Naumen Erudite
Софт-скилл нашего времени: управление стрессом

Работа аналитика всегда подразумевает большую ответственность и долю неопределенности. Именно от нас зависит, в какую сторону будет развиваться продукт и какие результаты получит бизнес в итоге.

Такая эмоциональная нагрузка привела меня к высоким требованиям к себе и частым переработкам. Пообщавшись с коллегами, я поняла, что не одна такая и с похожими проблемами сталкиваются многие аналитики. Тогда я стала разбираться, в чем могут быть причины постоянного эмоционального напряжения и как их нивелировать.

Оказалось, дело в workplace-стрессе. Опробовав большую часть методик на себе — делюсь самыми эффективными с вами.

В рамках доклада мы обсудим несколько кейсов, которые приводят к стрессу:
  • Организационные изменения, включающие изменения требований и сроков;
  • Монотонные повторяющиеся задачи;
  • Большое количество рабочих задач за короткие промежутки времени;
  • Ощущение потолка в карьерном развитии.
21:00 - 00:00 екб
21:00 - 00:00 екб
Афтепати в Екатеринбурге в крафт-баре «Борода» на Бажова 91
Организатор — компания Naumen. Мы разрабатываем высокотехнологичные продукты и решения для бизнеса и государства. Например, омниканальную платформу для контакт-центров Naumen Contact Center, умных голосовых и текстовых роботов Naumen Erudite, решение для организации сервисной деятельности Naumen Service Desk и многое другое.
Основной офис разработки находится в Екатеринбурге, еще офисы есть в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Твери и Челябинске. Также сотрудники работают удаленно из разных городов России.
Организатор — компания Naumen. Мы разрабатываем высокотехнологичные продукты и решения для бизнеса и государства. Например, омниканальную платформу для контакт-центров Naumen Contact Center, умных голосовых и текстовых роботов Naumen Erudite, решение для организации сервисной деятельности Naumen Service Desk и многое другое.





Вакансии Naumen

В любой IT-компании есть печеньки, и у нас тоже. Здесь мы собираем их, чтобы в следующий раз сделать сайт удобнее. Оставаясь, ты принимаешь соглашение об использовании cookie-файлов.